RENDSZER-PSZICHODINAMIKUS VEZETŐI COACHING
A vezetés által megkövetelt, mégis ritkán biztosított tér a reflexióhoz
Vezetőkkel és vezetői szerepre készülő szakemberekkel dolgozom, akik szeretnék mélyebben megérteni azokat a mintázatokat, amelyek meghatározzák vezetői működésüket, és úgy kívánnak élni a hatalmukkal és befolyásukkal, hogy közben hűek maradjanak önmagukhoz.
London · Személyesen és online
● Pszichoanalitikus szemlélet ● MSc munka- és szervezetpszichológia, Goldsmiths ● Eco-Leadership Institute ● UKCP-regisztráció
BEMUTATKOZÁS
Elek Zsófia
Rendszer-pszichodinamikus vezetői coach, pszichoanalitikus pszichoterapeuta-jelölt és szervezetpszichológus vagyok, Londonban dolgozom.
Pszichológusi alapképzésemet (BSc), valamint munka- és szervezetpszichológiai mesterdiplomámat (MSc) a londoni Goldsmiths Egyetemen szereztem. Hét éve veszek részt pszichoanalitikus képzésben, és coaching munkám mellett aktív pszichoterápiás praxist is fenntartok. Ez azt jelenti, hogy mindennapi munkám része a tudattalan mintázatokkal, kapcsolati dinamikákkal és pszichológiai mélységekkel való foglalkozás.
Klinikai kutatási környezetben öt éven keresztül vezettem terapeuták kiválasztását és képzését nemzetközi klinikai vizsgálatok számára az Egyesült Államokban és kilenc európai országban. Munkám magában foglalta több száz klinikus képzését és értékelését, köztük számos orvosét; annak vizsgálatát, hogyan jelennek meg szakemberek kapcsolati szerepekben; képzési folyamatok kialakítását; valamint fejlesztő visszajelzések nyújtását. A különböző kultúrákban és szakmai környezetekben végzett munka mély megértést adott arról, hogyan működnek az emberek összetett, nagy nyomással járó rendszerekben, és erős kulturális érzékenységet alakított ki bennem.
Jelenleg az Eco Leadership Institute vezetői coaching diplomaprogramjában képződöm, az Association for Coaching által akkreditált Eco-Leadership Coaching System keretében.
Több mint egy évtizeden keresztül dolgoztam gyermekekkel a csecsemőkortól a serdülőkorig, köztük ADHD-val és autizmussal élő fiatalokkal. Ez az időszak olyan tapasztalatokat adott számomra, amelyeket semmilyen képzés nem tud helyettesíteni: megtanított a türelemre, arra, hogyan kapcsolódjak ahhoz, amit a másik ember magával hoz, ahelyett hogy saját elképzeléseimet erőltetném rá, hogyan kövessem a folyamatot, és hogyan engedjem, hogy a dolgok a maguk idejében bontakozzanak ki. Ugyanakkor azt is megtanultam, hogyan tartsak keretet és struktúrát, amikor arra szükség van.
A korai fejlődéssel való ilyen közeli munka közvetlen betekintést adott abba, hogyan alakulnak ki kapcsolati mintázataink jóval azelőtt, hogy szavaink lennének rájuk. Ahogyan gyermekkorunkban megtanultunk viszonyulni a tekintélyhez, kezelni a konfliktusokat, elismerést keresni vagy megvédeni magunkat, ritkán tűnik el nyomtalanul a felnőttkorban. Ezek a mintázatok újra megjelennek abban, ahogyan vezetünk, ahogyan nyomás alatt reagálunk, ahogyan a hatalomhoz viszonyulunk, vagy ahogyan újra és újra olyan helyzeteket teremtünk, amelyeket nehezen tudunk megmagyarázni. E korai mintázatok felismerése és szakmai életben való működésük megértése coaching munkám egyik központi eleme.
Munkámat nyitottság, kíváncsiság és emberközeli jelenlét jellemzi, amelyet analitikus gondolkodással, rendszerszintű látásmóddal és a kimondatlan folyamatok iránti érzékenységgel ötvözök.
Magyarországon nőttem fel, Budapesten és Londonban tanultam és dolgoztam. Magyarul és angolul egyaránt dolgozom coachként.
Ami ehhez a munkához vonz, annak személyes gyökerei vannak. A vezetés minősége emberek életét formálja. Orvosok, politikusok és vezetők nap mint nap olyan döntéseket hoznak, amelyek mások jövőjére is hatással vannak, miközben e felelősség jelentős részét gyakran egyedül viselik. Munkámban abban támogatom őket, hogy szerepükben megőrizhessék integritásukat, önreflexiójukat és emberi érzékenységüket. Hiszem, hogy ezáltal egy felelősebb és emberibb világ formálásához is hozzájárulhatok.
MEGKÖZELÍTÉS
Értékalapú, rendszer-pszichodinamikus coaching
Coaching munkám két olyan hagyományra épül, amelyek ritkán találkoznak egymással. A pszichodinamikus megközelítés azokra a tudattalan mintázatokra, védekezési mechanizmusokra és belső konfliktusokra irányítja a figyelmet, amelyek befolyásolják, hogyan vezetünk, hogyan kapcsolódunk másokhoz és hogyan hozunk döntéseket. A rendszerszemléletű gondolkodás – ökoszisztéma-perspektívával kiegészülve – azt vizsgálja, hogyan működnek a szervezetek összekapcsolódó, élő rendszerekként, és hogyan alakítanak ki olyan dinamikákat és nyomásokat, amelyekbe a vezetők gyakran észrevétlenül kerülnek bele.
E két szemlélet összekapcsolása lehetővé teszi, hogy egyszerre dolgozzunk a belső világgal – az Ön személyes történetével, pszichológiai működésével és érzelmi reakcióival – valamint a külső valósággal: a szervezeti környezettel, a hatalmi viszonyokkal és azzal a kapcsolati összetettséggel, amelyben vezetőként nap mint nap működik.
A vezetés soha nem légüres térben történik. Minden vezető olyan rendszerekben működik, amelyek alakítják a lehetőségeit, a döntéseit és a mozgásterét.
Egy klinikai vezető számára ez jelentheti a szakmai értékek és az intézményi elvárások közötti feszültséget, vagy azokat a láthatatlan hierarchiákat, amelyek meghatározzák, kinek a hangja hallatszik igazán.
Egy politikai vezető számára ilyen lehet a párton belüli dinamika, a nyilvános elszámoltathatóság nyomása, vagy a különbség aközött, amit meg szeretne valósítani, és amit a rendszer ténylegesen lehetővé tesz.
Egy szervezeti vezető számára ezt jelenthetik a szervezeti kultúra kimondatlan szabályai, a különböző érdekcsoportok egymásnak feszülő elvárásai, vagy azok a folyamatok, amelyek gyakran már jóval azelőtt alakítják a döntéseket, hogy azok a vezetői asztalra kerülnének.
A coachingmunka egyik fontos része, hogy ezek a rendszerszintű hatások láthatóvá váljanak. Amikor felismerhetővé válnak, tudatosabban lehet viszonyulni hozzájuk, nagyobb rálátással lehet eligazodni bennük, és több választási lehetőség nyílik arra, hogyan kíván vezetőként működni.
A reflexió értéke
Olyan korban élünk, amely a gyorsaságot, az azonnali reakciókat és a folyamatos cselekvést jutalmazza. A vezetőktől azt várják, hogy gyors döntéseket hozzanak, nyomás alatt teljesítsenek és megszakítás nélkül haladjanak előre. A legeredményesebb vezetők azonban gyakran azok, akik képesek megállni, hátralépni, átgondolni a helyzetet, és csak ezután cselekedni.
A reflexiós képesség nem passzivitás, hanem vezetői erőforrás és versenyelőny.
A coaching folyamat mindenekelőtt teret biztosít a gondolkodásnak. Egy bizalmas közeget, ahol lehetőség nyílik arra, hogy vezetőként megvizsgálja tapasztalatait, dilemmáit és reakcióit anélkül, hogy teljesítenie, védekeznie vagy azonnali megoldást kellene találnia.
Azok a vezetők, akik részt vesznek ebben a folyamatban, gyakran azt tapasztalják, hogy tisztábban hoznak döntéseket, kevésbé reaktívan működnek konfliktushelyzetekben, és fenntarthatóbb, hitelesebb kapcsolatot alakítanak ki a vezetői szerepükkel.
Hiszem, hogy a vezetés legjobb formájában az értékek kifejeződése. Nem vállalati szlogenek formájában, hanem mélyen megélt és tudatosan vállalt alapelvekként. Munkánk fontos része annak feltárása, hogy mi bír valódi jelentőséggel az ön számára, és hogyan vezethet olyan módon, amely összhangban áll ezekkel az értékekkel.
Hogyan zajlik a közös munka?
Rendszeres találkozások keretében dolgozunk együtt, heti, kétheti vagy havi gyakorisággal, az Ön igényeinek megfelelően. Az ülések történhetnek személyesen Londonban vagy online.
A folyamat lehet strukturált vagy nyitottabb keretű, attól függően, melyik támogatja leginkább céljait. Két különböző coachingformát kínálok, amelyek közül az ön helyzetéhez leginkább illeszkedőt közösen választjuk ki.
HOGYAN DOLGOZOM
Két coachingforma
Két különböző együttműködési formát kínálok, attól függően, hogy pályája mely szakaszában tart, illetve mire van leginkább szüksége.
ELSŐ LEHETŐSÉG
VEZETŐI FEJLESZTÉSI PROGRAM
Egy strukturált, tizenkét ülésből álló folyamat azok számára, akik mélyebb és integráltabb önismeretet szeretnének kialakítani vezetői szerepükben.
A program öt egymással összefüggő területet jár körül:
I
Identitás és önismeret Ki ön a szerep mögött? Értékei, motivációi és azok a belső mintázatok, amelyek meghatározzák vezetői működését.
II
Kapcsolatok és együttműködés Hogyan kapcsolódik másokhoz szakmai környezetében? Tekintély, bizalom, konfliktuskezelés és a mindennapi kapcsolati dinamikák.
III
Szerep Hogyan tölti be vezetői szerepét? Az elvárások, felelősségek és feszültségek feltárása a formális szerep és a megélt tapasztalat között.
IV
Rendszerszintű és szervezeti kontextus A tágabb rendszer, amelyben működik. Szervezeti kultúra, intézményi nyomás, informális hatalmi struktúrák és azok az erők, amelyek alakítják a mozgásteret.
V
Stratégiai perspektíva Hogyan alakíthatók a felismerések tudatos iránnyá és cselekvéssé? Vízió, cél és a képesség arra, hogy összetett helyzetekben is tisztán és következetesen lehessen dönteni.
Ez a program különösen hasznos lehet új vezetői szerep vállalásakor, jelentős karrierváltás előtt vagy olyan időszakban, amikor átfogóbb önreflexióra van szükség.
MÁSODIK LEHETŐSÉG
ADAPTÍV COACHING
Nyitott végű vagy meghatározott időtartamú coachingfolyamat, amely abból a kérdésből vagy kihívásból indul ki, amelyet ön hoz a közös munkába.
Ahelyett, hogy előre meghatározott struktúrát követnénk, a folyamat arra reagál, ami az adott időszakban a legfontosabb vagy legégetőbb kérdésként jelenik meg.
Lehet ez egy elakadt csapatdinamika, egy nehéz döntés, egy tartós konfliktus vagy akár egy nehezen megfogalmazható érzés arról, hogy valami nem működik megfelelően a vezetői szerepben. Onnan indulunk, ahol ön éppen tart, és ezt használjuk kiindulópontként a mélyebb összefüggések feltárásához.
Az identitás, a kapcsolatok, a szerep, a rendszer és a stratégiai perspektíva ebben a formában is jelen vannak, azonban nem előre meghatározott sorrendben, hanem a folyamat természetes alakulását követve.
A coaching addig folytatódik, amíg értéket teremt és támogatja céljait.
Ez a megközelítés azoknak a vezetőknek szól, akik egy konkrét kihívással néznek szembe, átmeneti vagy változásokkal teli időszakban vannak, illetve akik teret szeretnének adni annak, hogy a folyamat iránya a közös munka során rajzolódjon ki.
Mindkét coachingforma ugyanarra a rendszer-pszichodinamikus szemléletre épül. Az első beszélgetés során közösen áttekintjük, melyik megközelítés illeszkedik leginkább az ön helyzetéhez.
KIKKEL DOLGOZOM
Vezetők számára, akikre nagy felelősség nehezedik, miközben kevés támogatás áll rendelkezésükre
01
Klinikai vezetők
Azok az orvosok, akik vezetői szerepbe kerülnek, gyakran olyan kihívásokkal szembesülnek, amelyekre a hagyományos vezetőfejlesztési programok nem készítenek fel. Ide tartozik a klinikusi identitásból vezetői szerepbe való átmenet, a korábbi kollégák vezetésével járó elszigeteltség, a perfekcionizmus, amely korábban erőforrás volt, vezetőként azonban könnyen irreális elvárások forrásává válhat, valamint a felelősség érzelmi terhe, amelyet az intézményi nyomás tovább fokoz.
Orvosigazgatókkal, klinikai vezetőkkel, vezető szakorvosokkal és háziorvosi praxisok partnereivel egyaránt dolgozom ezen kihívások pszichológiai összetettségének feltárásán.
02
Politikai vezetők
A politikai vezetés rendkívüli pszichológiai teherbírást kíván. Állandó nyilvános figyelem, a meggyőződés és a pragmatizmus közötti feszültség, valamint a bizalmas támogatás hiánya jellemzi.
Választott tisztségviselőkkel, pártvezetőkkel, vezető tanácsadókkal és új politikai szerepbe lépő szakemberekkel dolgozom az Egyesült Királyságban és Európa különböző országaiban.
03
Vezetők és vezetői szerepre készülő szakemberek
Olyan vezetőkkel és feltörekvő szakemberekkel dolgozom, akik összetett szervezeti környezetben navigálnak, akár első vezetői szerepükre készülnek, akár növekvő felelősséget vállalnak.
Különösen érdekel a női vezetők helyzete férfiak által dominált szervezeti környezetekben, ahol a tekintéllyel, identitással, láthatósággal és a határozottság, valamint az elfogadottság közötti kettős elvárással kapcsolatos kérdések gyakran mélyebb pszichológiai gyökerekkel rendelkeznek.
KÉRDÉSEK
Gyakran felmerülő kérdések
Miben különbözik ez a hagyományos vezetői coachingtól?
A legtöbb vezetői coaching a célok elérésére, a viselkedés fejlesztésére és a teljesítmény növelésére összpontosít. Az én megközelítésem mélyebbre tekint. Pszichoanalitikus és rendszerszemléletű gondolkodásra építve azokkal a – gyakran tudattalan – mintázatokkal dolgozunk, amelyek alakítják a vezetői működését, kapcsolatait és döntéseit.
Ez a munka nem elsősorban arról szól, hogy másképp vezessen, hanem arról, hogy mélyebben megértse önmagát vezetőként, és tudatosabban alakítsa a vezetői jelenlétét.
Mennyi ideig tart a folyamat?
Van, aki néhány hónapig dolgozik velem, mások egy évig vagy akár tovább. A folyamat lehet nyitott végű, vagy előre meghatározott számú alkalomra épülő együttműködés – attól függően, hogy mire van szüksége. A közös munkát rendszeresen áttekintjük, és az aktuális célokhoz, illetve a folyamat során felmerülő kérdésekhez igazítjuk. Az ülések hossza 60 vagy 90 perc attól függően, hogy melyik segíti jobban a folyamatot.
Ez terápia?
Nem. Bár pszichoanalitikus képzettséggel rendelkezem, ez a munka egyértelműen coaching.
A fókusz a vezetői szerepén, szakmai kapcsolatain és szervezeti működésén van. A személyes története bizonyos elemei is előkerülhetnek, amennyiben segítenek megérteni a vezetői mintázatait és működését. A figyelem azonban mindig azon marad, hogyan van jelen vezetőként, és hogyan szeretne fejlődni ebben a szerepben.
Dolgozol online is?
Igen. Személyesen Londonban találkozom klienseimmel, emellett online, Zoomon keresztül dolgozom az Egyesült Királyságban és Európa-szerte.
Mindkét forma jól támogatja azt a mélységű reflexív munkát, amelyre ez a folyamat épül.
Bizalmas a folyamat?
Teljes mértékben.
Sem azt nem hozom nyilvánosságra, hogy kivel dolgozom, sem az üléseken elhangzottakat. Amennyiben a coachingot a szervezete, munkaadója finanszírozza, előre tisztázzuk, hogy milyen információk oszthatók meg velük – ha egyáltalán szükséges információ megosztás. Mindez kizárólag az ön tudtával és beleegyezésével történik.
Mennyibe kerül?
A díjazásról szívesen beszélek egy első kapcsolatfelvétel során.
Az együttműködés díja az ülések gyakoriságától, a folyamat jellegétől és az egyéni körülményektől függ.
KAPCSOLAT
Kezdjünk egy beszélgetést
Ha megszólította az itt bemutatott megközelítés, lépjen kapcsolatba velem.
Egy díjmentes, körülbelül 15 perces ismerkedő beszélgetés során lehetőségünk lesz áttekinteni, hogy mivel érkezik, és hogy a közös munka megfelelő keretet jelenthet-e az ön számára.
Email: contact@zsofiaelek.com
Helyszín: London · online
Minden beszélgetés és megkeresés bizalmas.